Taraflar ve Kapsam İşbu İptal ve İade Koşulları; V OTEL TURİZM A.Ş. ("VIA ICONA") tarafından işletilen www.viaicona.com.tr alan adlı internet sitesi üzerinden sunulan konaklama ve sair hizmetlere ilişkin iptal ve iade şartlarını düzenler.
Hukuki Dayanak Bu metin; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.
Rezervasyon ve Ödeme Rezervasyon sırasında bildirilen bedel ve koşullar kullanıcı için bağlayıcıdır.
İptal Koşulları Rezervasyon türüne göre iptal şartları değişiklik gösterebilir. İadesiz rezervasyonlarda bedel iadesi yapılmaz.
Değişiklik Talepleri Değişiklik talepleri müsaitlik ve tarife koşullarına bağlıdır.
İade Koşulları İade hakkı doğması halinde, ödeme aynı yöntemle iade edilir.
Cayma Hakkı Belirli tarihte ifa edilen konaklama hizmetlerinde cayma hakkı bulunmamaktadır.
Mücbir Sebepler Mücbir sebep hallerinde iade koşulları mevzuata göre değerlendirilir.
Sorumluluğun Sınırlandırılması VIA ICONA, mevzuattan doğan zorunluluklar dışında sorumluluk kabul etmez.
Değişiklik Hakkı VIA ICONA bu koşulları tek taraflı değiştirme hakkını saklı tutar.
Uyuşmazlıkların Çözümü Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Mahkemeler yetkilidir.
Yürürlük İşbu metin 24.12.2025 tarihinde yürürlüğe girmiştir.